כל מי שאחראית על רווחה בחברה מכירה את הרגע הזה: מתקרב חג, התקציב מאושר, וצריך להחליט מה מקבלים העובדים השנה. מארז? שובר? גאדג'ט ממותג? כל אלה אפשרויות טובות, אבל יותר ויותר ארגונים מגלים שהמתנה שנזכרת הכי הרבה היא דווקא זו שלא נכנסת לארון. זו החוויה שעשו ביחד.
המאמר הזה לא בא להחליף את המתנה הממותגת. להפך, הוא בא להראות איך משלבים בין השניים כך שכל אחד מחזק את השני.
למה חוויה עובדת
מתנה פיזית אומרת "חשבנו עליך". חוויה משותפת אומרת גם "אנחנו צוות". כשאנשים שעובדים יחד יוצאים מהמשרד, זזים בין מקומות ומדברים על משהו שאינו קשור לפרויקט, נוצרים חיבורים שקשה לייצר בחדר ישיבות. עובדים חדשים מכירים ותיקים, מחלקות שלא נפגשות מוצאות על מה לדבר, ולמחרת יש סיפור משותף.
היתרון הנוסף הוא ההכלה. לא כולם אוהבים את אותו גאדג'ט, אבל כמעט כולם אוהבים לאכול, לטייל ולשמוע סיפור טוב.
איך לבחור פעילות שלא תרגיש מאולצת
הטעות הנפוצה בימי גיבוש היא פעילות שמכריחה אנשים "להיכנס לדמות", להתחרות או לעמוד מול כולם. חלק מהעובדים נהנים מזה, אבל אחרים סופרים את הדקות. כמה שאלות שכדאי לשאול לפני שמזמינים:
· האם הפעילות מתאימה לאנשים שונים? גילאים, רמות כושר והעדפות שונות.
· האם יש התאמות תזונתיות? כשרות, צמחונות, טבעונות ורגישויות צריכות להיות חלק מהתכנון ולא מחשבה מאוחרת.
· כמה זמן זה לוקח? פעילות של כמה שעות נכנסת ליום עבודה בלי לשבש אותו.
· האם יש מי שמנהל את הקבוצה? מדריך טוב שומר על קצב ומאפשר לכולם פשוט ליהנות.
אוכל כפעילות גיבוש
אחת האפשרויות שתופסות תאוצה היא סיור קולינרי בשוק או בשכונה עם אופי. הקבוצה עוברת בין תחנות טעימה, שומעת על ההיסטוריה של המקום ופוגשת את האנשים שמאחורי הדוכנים. אין תחרות, אין במה, ויש הרבה על מה לדבר.
חברות שמחפשות פורמט כזה יכולות לבדוק למשל סיורי אוכל לקבוצות עם שוקאיט, שמתקיימים בשווקים ובשכונות בעיקר בתל אביב, ירושלים וחיפה. לפי האתר, הסיורים נמשכים בממוצע כשעתיים וחצי, יש התאמות לצמחונים, טבעונים, רגישויות וכשרות בתיאום מראש, ואפשר לקיים אותם בעברית או באנגלית. זה רלוונטי במיוחד לחברות עם עובדים או אורחים מחו"ל.
איך המתנה הממותגת נכנסת לתמונה
כאן מגיע השילוב החכם. פעילות משותפת היא הזדמנות מצוינת לחלק מתנה ממותגת שמתחברת לחוויה:
· שקית בד או תיק צד ממותג שמחולק בתחילת הסיור ומשמש לאורך כל היום.
· בקבוק מים רב פעמי עם הלוגו, שימושי בסיור רגלי וממשיך איתם הביתה.
· מארז תבלינים או מוצרי מעדניה שנותן לעובדים לקחת משהו מהחוויה למטבח הביתי.
· כרטיס ברכה אישי מההנהלה, שמסביר למה נבחרה דווקא הפעילות הזו.
כך המתנה לא נשארת אובייקט מנותק. היא מזכירה את היום שבו כולם יצאו יחד.
איך מודדים הצלחה
אחרי הפעילות שווה לשאול את העובדים מה הם חשבו. סקר קצר של שתיים שלוש שאלות מספיק: האם נהנו, האם היו רוצים פעילות דומה שוב ומה היו משנים. התשובות יעזרו לבחור את המתנה או הפעילות הבאה, ויראו לעובדים שדעתם חשובה. גם תמונות מהיום, ששולחים לכולם או מפרסמים בערוצים הפנימיים, מאריכות את החוויה וממשיכות את השיחה גם בימים שאחרי.
תקציב: חוויה מול מתנה
חשוב להשוות נכון. מתנה פיזית כוללת את המוצר, המיתוג, האריזה והמשלוח. חוויה כוללת את הפעילות, ולפעמים גם הסעה וזמן עבודה. השילוב בין השתיים לא חייב להכפיל את התקציב: אפשר לבחור מתנה ממותגת צנועה שמשלימה את החוויה, במקום מארז גדול שעומד לבד.
תזמון: מתי זה מתאים
פעילות חוויה מתאימה לחגים, לפתיחת שנה, לסיום פרויקט גדול, לקליטת צוות חדש או לאירוח הנהלה ואורחים עסקיים. כדאי לתכנן מראש, במיוחד בתקופות עמוסות כמו לפני ראש השנה ופסח, כשהרבה חברות מחפשות פעילויות באותם תאריכים.
בשורה התחתונה
מתנה טובה לעובדים לא חייבת להיות יקרה. היא צריכה להיות מכוונת. שילוב של חוויה משותפת עם מתנה ממותגת שמתחברת אליה יוצר רגע שנזכרים בו, ומעביר לעובדים מסר שהחברה באמת חשבה עליהם.
